Vos premiers pas dans Studio
Aucun prérequis technique n’est nécessaire. Le premier parcours consiste à créer un workflow, manipuler le canvas, sauvegarder puis tester dans Semantics Chat.
1. Créer un workflow
- Ouvrez la liste des workflows. Elle présente tous les workflows de votre organisation et leur statut.
- Cliquez sur Créer un workflow.
- Donnez-lui un nom métier explicite, par exemple
Assistant RHouSupport N1, et une courte description. - L’éditeur s’ouvre avec le bloc
Début, point d’entrée obligatoire de chaque conversation.
Vous pouvez aussi partir du catalogue et adapter votre workflow à votre besoin.
2. Manipuler le canvas
- Ajouter un bloc : glissez un bloc de la palette vers le canvas.
- Relier les blocs : tirez un lien depuis la sortie d’un bloc vers le bloc suivant.
- Configurer un bloc : sélectionnez-le pour ouvrir son panneau latéral.
- Zoomer : utilisez la molette.
- Déplacer la vue : faites glisser le fond du canvas.
- Supprimer un bloc : sélectionnez-le puis appuyez sur
Suppr.
La position des blocs est uniquement visuelle ; seuls les liens déterminent l’ordre d’exécution.
3. Relier les sorties
La plupart des blocs techniques proposent deux chemins :
- Après succès poursuit le parcours normal ;
- Après échec conduit vers un fallback, généralement un
Message simplecompréhensible.
4. Corriger et sauvegarder
Studio vérifie en continu les champs requis, le JSON, les références de variables et les blocs non reliés. Les anomalies apparaissent sur les champs et dans le panneau des problèmes en haut à droite de votre écran.
Tant que vous n’avez pas sauvegardé, les utilisateurs ne voient pas vos changements. Une confirmation s’affiche si vous quittez avec des modifications non sauvegardées.
| Statut | Signification |
|---|---|
| Brouillon | En construction et invisible des utilisateurs |
| Actif | Utilisé pour répondre dans Semantics Chat |
| Inactif | Suspendu temporairement |
5. Tester dans Semantics Chat
Chaque message déclenche un parcours complet depuis Début.
- Associer une App Semantics à un workflow
- Testez le workflow minimal.
- Ajoutez les blocs un par un.
- Pour inspecter une variable, ajoutez temporairement un
Message simplecontenant{{codeblock maVariable}}. - Provoquez aussi un échec, par exemple avec une URL invalide, et vérifiez que le message d'erreur est clair.
- Retirez les messages de debug avant la mise en production, surtout s’ils peuvent exposer un token ou une donnée métier.
Testez les deux routes
Un parcours nominal fonctionnel ne suffit pas. Vérifiez également les sorties Après échec, le cas Sinon des conditions et les réponses obtenues avec une variable vide.