Nouveautés Wikit Semantics T3 2024
Cet été, votre outil Wikit Semantics n'a pas cessé d'évoluer pour mieux répondre à vos besoins et optimiser vos interactions. Voici un récapitulatif des changements qui ont eu lieu au cours de ce troisième trimestre !
1. Mode conversationnel disponible sur demande
Nous comprenons que chaque organisation a des besoins uniques. C'est pourquoi, nous offrons désormais la possibilité de bénéficier du mode conversationnel sur demande.
Le mode conversationnel permet d'interagir de manière fluide et naturelle avec les utilisateurs, en simulant une conversation humaine. Le chatbot apprend des échanges passés et utilise cette connaissance pour offrir une expérience plus personnalisée, plus flexible et plus intuitive, favorisant un dialogue continu et pertinent avec l'utilisateur.
⇒ Contactez votre Customer Success Manager (CSM) pour activer cette fonctionnalité et profiter d'une expérience utilisateur encore plus interactive et dynamique.
2. Garde-fous contre les requêtes toxiques, le prompt injection et les small talks
Afin de sécuriser et d'améliorer la qualité des interactions, nous avons mis en place des garde-fous sophistiqués. Ces filtres agissent efficacement pour :
- Bloquer les requêtes toxiques : Protection renforcée contre les contenus inappropriés ou nuisibles.
- Prévenir le prompt injection : Sécurisation contre les tentatives de manipulation des prompts.
- Gérer les small talks : Filtrage intelligent des conversations moins pertinentes afin de concentrer les réponses sur des sujets substantiels.
⇒ Ces messages peuvent être personnalisés en contactant votre CSM.
3. Intégration des modèles GPT-4o mini
Pour une précision et une pertinence accrues dans les réponses apportées par vos chatbots, nous avons intégré le modèles GPT-4o mini hébergé en Europe 🇪🇺. Version optimisée et allégée du modèle GPT-4, ce modèle offre l'équilibre parfait entre performances élevées et temps de réponse réduit, assurant des interactions rapides, fluides et pertinentes.