Nouveautés Wikit Semantics T3 2026
La release 2610 enrichit vos usages de Wikit : concevoir vos assistants dans Studio, retrouver plus facilement les sources d’une réponse, maîtriser la conservation des conversations et connecter davantage de contenus métier.
1. Studio : construisez vos propres parcours conversationnels
Wikit Studio vous permet d’assembler visuellement les étapes suivies par votre assistant : comprendre une demande, rechercher dans vos documents, appeler des outils métier et préparer une réponse.
Cette version facilite la configuration des workflows :
- une palette unique pour retrouver les blocs disponibles ;
- une aide à la saisie des variables dans les champs compatibles ;
- un bloc Sources de données pour sélectionner les bases documentaires à utiliser ;
- des connexions pour associer des sources et des outils MCP aux blocs qui les exploitent.
Vous pouvez ainsi construire un assistant documentaire, un agent connecté à vos outils ou un parcours combinant ces deux usages.
Les workflows peuvent également être appelés depuis vos applications métier avec une clé d’API Semantics.
L’accès à Studio et les blocs disponibles dépendent des droits et de la configuration de votre organisation.
⇒ Découvrez le guide de prise en main de Studio et les exemples de workflows.
2. Une navigation commune entre vos consoles
Semantics, Connect, Studio et IAM partagent désormais un menu latéral commun. Vous retrouvez les mêmes repères pour gérer vos applications, connecter vos données, construire vos workflows et administrer les accès.
Les rubriques affichées s’adaptent à vos autorisations. Vous pouvez passer d’une console à l’autre depuis le même menu.
Ce que cela change
- Un accès plus direct aux fonctionnalités de votre espace
- Des repères cohérents entre les consoles
- Une navigation simplifiée pour les administrateurs et les managers
3. Accédez directement à la bonne page d’un PDF
Lorsqu’une réponse cite un document PDF, vous pouvez désormais l’ouvrir à la page concernée depuis la référence affichée dans Semantics Chat, lorsque le numéro de page est disponible.
Vous retrouvez plus rapidement le passage à vérifier, même dans un document long.
Cas d’usage
- Vérifier une réponse dans une procédure interne
- Consulter la page pertinente d’un guide technique
- Retrouver une information citée dans un document de référence
4. Gardez la maîtrise de vos conversations
Les paramètres de votre organisation permettent de définir une durée maximale de conservation des conversations. Au-delà de cette durée, leur contenu est supprimé ; les interactions restent comptabilisées dans vos statistiques.
Les utilisateurs peuvent également supprimer une conversation depuis Semantics Chat, dans la vue des applications privées.
Les managers disposent d’un accès à la modification de deux paramètres :
- la durée maximale de conservation d’une conversation ;
- l’autorisation donnée à Wikit de réutiliser certaines conversations et certains documents pour améliorer le service.
⇒ Retrouvez ces réglages dans les Paramètres de votre organisation, dans la console Semantics.
5. Une création de tickets plus simple
La création de tickets gagne en souplesse. En complément des catégories suggérées par l’IA, vous pouvez définir des catégories toujours proposées à vos utilisateurs.
Par exemple, une catégorie générale peut rester accessible lorsque les suggestions ne correspondent pas à la demande.
Le formulaire s’adapte également au contenu saisi ou généré : les champs de description ajustent leur hauteur pour faciliter la relecture avant l’envoi.
La catégorisation des tickets est également prise en charge pour les connecteurs EasyVista et Clarilog.
⇒ Configurez les catégories à toujours proposer depuis la gestion des catégories de votre connecteur, dans Wikit Connect.
6. De nouveaux connecteurs et un meilleur contrôle des synchronisations
Vos assistants peuvent s’appuyer sur de nouvelles sources de contenus :
- XWiki : synchronisez les pages de vos wikis et, selon votre configuration, leurs pièces jointes.
- GoFast : alimentez vos sources de données avec les documents de votre plateforme documentaire.
- S3 : connectez des contenus stockés dans un bucket S3.
Vous pouvez également arrêter une synchronisation en cours depuis Wikit Connect. La désactivation d’un connecteur en cours de synchronisation est bloquée : arrêtez d’abord le traitement avant de le désactiver.
L’arrêt du traitement courant conserve la planification des synchronisations automatiques.
⇒ Consultez les guides XWiki, GoFast et S3 pour préparer leur configuration.
7. Exploitez vos sources de données tabulaires
Les sources de données tabulaires sont désormais activées pour l’ensemble des organisations.
Elles permettent de préparer des usages fondés sur des données structurées et de les intégrer à vos workflows avec les sources et outils adaptés.
⇒ Consultez le guide de gestion des sources de données pour préparer vos données.
8. Un chat plus accessible et plus agréable au quotidien
Semantics Chat est désormais disponible en espagnol et en allemand, selon la langue de votre navigateur. Les boutons, les textes d’interface et les aides associées sont traduits.
Cette version apporte aussi plusieurs améliorations pratiques :
- agrandissement des images générées au clic ;
- conservation de l’affichage des cartes artefacts après un rafraîchissement ;
- correction du téléchargement de fichiers Word et PowerPoint générés ;
- amélioration de la consultation des documents longs dans le panneau latéral ;
- améliorations de la navigation au clavier et de la gestion du focus.
La disponibilité de ces fonctionnalités dépend des droits, des connecteurs et de la configuration de votre organisation.
Nous vous invitons à découvrir ces nouveautés et à contacter votre Customer Success Manager pour toute question ou pour vous accompagner dans leur mise en place.